Liefer- und Versandkosten
Versandart & Logistikpartner
Um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten, werden alle Produkte aus unserem Sortiment als versichertes Paket über unseren Partner DHL verschickt.
Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Sofern beim jeweiligen Artikel nicht anders angegeben, erfolgt die Auslieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang.
Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands: Wir berechnen eine Pauschale von 6,90 EUR pro Bestellung und Paket.
- Internationaler Versand: Die länderspezifischen Versandkosten für das Ausland werden Ihnen transparent direkt im Warenkorb vor dem Absenden Ihrer Bestellung angezeigt.
Wichtige Hinweise zu Transportschäden & Rücksendungen
Trotz aller Sorgfalt kann es in Einzelfällen zu Schäden während des Transports kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis inklusive der gezahlten Versandkosten. Bitte beachten Sie hierfür folgende Vorgehensweise:
- Sichtbare Transportschäden müssen sofort bei Erhalt der Ware direkt beim Zusteller (Lieferanten) reklamiert werden.
- Bitte informieren Sie im Anschluss umgehend das Team des My-Kleidung Onlineshops über den festgestellten Schaden.
- Sollten Sie Ware an uns zurücksenden wollen, kündigen Sie uns dies bitte vorab kurz per E-Mail an. Ihre gesetzlichen Rechte und Ihr Widerrufsrecht bleiben davon selbstverständlich unberührt.
Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz und Norwegen)
Zoll & Einfuhrumsatzsteuer: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU deklarieren wir den Wert der enthaltenen Artikel ordnungsgemäß nach Produkttyp in den Zollformularen.
Eventuell anfallende Gebühren für die Zollfreigabe sowie länderspezifische Steuern gehen zulasten des Bestellers. Der My-Kleidung Onlineshop hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen, da die Zollbestimmungen von Land zu Land stark variieren.
Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtlich zuständiges Zollamt. Kunden aus der Schweiz finden relevante Informationen direkt unter: www.bazg.admin.ch (ehemals ezv.admin.ch).